As u kaartjies vir die sirkus gekoop het en om geen rede die opvoering kan bywoon nie, het u volgens die wet die geleentheid om die kaartjies aan die kaartjiekantoor terug te besorg. Dit is egter belangrik om in hierdie geval te weet hoe u u regte kan verdedig.
Instruksies
Stap 1
Kontak die sirkuskaartjiekantoor minstens 24 uur voor die aanvang van die vertoning. U moet 'n kaartjie en paspoort by u hê. Dit is ook raadsaam om die ontvangsbewys tydens die aankoop te ontvang. Vertel die kassier dat u u kaartjie wil terugbesorg en u geld wil terugkry. U moet dit ten volle terugkry. As u nie die geld wil teruggee nie, of indien hulle slegs 'n gedeelte daarvan wil gee, skryf u 'n verklaring wat aan die bestuur gerig is waarin u u behoeftes aandui, of vra die kassier om die administrateur toe te laat. Gee die aansoek aan een van die sirkusbeamptes in beheer en vra dan 'n eksemplaar gemerk met die organisasie.
Stap 2
As u aansoek nie gewerk het nie, stuur u versoek per geregistreerde pos. Terselfdertyd kan u die departement vir verbruikersbeskerming kontak en ook 'n klag by die munisipale owerheidsliggaam skryf wat oor kulturele kwessies handel. U het ook die reg om die sirkusadministrasie te dagvaar. Maar hou in gedagte dat die verrigtinge in so 'n geval lank en duur kan wees, so 'n appèl is nie sinvol as dit by een of twee kaartjies kom nie.
Stap 3
As kompromie kan u kaartjies aangebied word vir 'n ander datum of 'n ander opvoering. Dit is makliker om dit te kry as om die geld terug te gee, sodat u hieroor u eie besluit kan neem.
Stap 4
Wanneer u 'n vertoning vervang of kanselleer, moet u 'n terugbetaling vra, selfs al is dit reeds tyd vir die vertoning. U het die reg om dit te doen onder die Russiese wetgewing.
